Produkt-Rückruf VICTORIA Modelle Trekking 5.3 / Trekking 5.6 / Trekking 6.3 (Modelljahr 2017)

Sehr geehrter VICTORIA Besitzer, 

sie haben unlängst ein VICTORIA Trekking-Fahrrad der Modellreihen Trekking 5.3 / 5.6 / 6.3 aus dem Modelljahr 2017 erworben? Dann bitten wir Sie, sich umgehend mit Ihrem Fachhändler in Verbindung zu setzen, da diese drei Modelle zwingend einen Austausch der Gabel erfahren müssen. Aufgrund vereinzelt aufgetretener Gabelbrüche in der jüngsten Vergangenheit sehen wir uns als Hersteller im Sinne Ihrer Sicherheit zu diesem Schritt gezwungen. Um zu vermeiden, dass Sie als Benutzer der betroffenen Fahrräder Schaden nehmen, werden die Gabeln der betroffenen Fahrräder vorsorglich von uns durch ein neues, fehlerfreies Modell ersetzt.

Um die Prüfung und Reparatur der betroffenen Fahrräder zu ermöglichen, bittet VICTORIA alle Kunden, die eines der vorgenannten Fahrradmodelle gekauft haben, das Fahrrad zu ihrem Fachhändler zu bringen. Die betroffenen Fahrräder werden dann von uns umgerüstet.

Wichtig: Um mögliche Verletzungen durch einen plötzlichen Gabelbruch zu vermeiden, bitten wir Sie, Fahrräder der oben genannten Fahrradmodelle bis zur Umrüstung der Gabel nicht mehr zu benutzen.

Für Rückfragen wenden Sie sich bitte an uns unter Telefon 0049 4251 811 70 oder an Ihren Fachhändler.

Wir danken für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. 

Ihr VICTORIA Team

Die betroffenen Modelle in der Übersicht

Trekking 5.3

Trekking 5.3

Trekking 5.6

Trekking 5.6

Trekking 5.6

Trekking 6.3

Trekking 6.3